site loader
site loader
24/10/2021 “ธนาคารดัง” ชี้แจ้ง โฆษณาประกันเงินหาย ปล่อยก่อนเกิดเหตุดูดเงิน ล่าสุดลบออกไปแล้ว

“ธนาคารดัง” ชี้แจ้ง โฆษณาประกันเงินหาย ปล่อยก่อนเกิดเหตุดูดเงิน ล่าสุดลบออกไปแล้ว

“ธนาคารดัง” ชี้แจ้ง โฆษณาประกันเงินหาย ปล่อยก่อนเกิดเหตุดูดเงิน ล่าสุดลบออกไปแล้ว

หลังมีกระแสข่าวมิจฉาชีพแฮกดูดเงินในบัญชีธนาคาร บัตรเดบิต และบัตรเครดิต จนมีผู้เสียหายนับหมื่นๆราย ได้รับผลกระทบ ต่อมามีการแชร์ภาพจากแอปฯ ของธนาคารแห่งหนึ่ง ที่มีข้อความโฆษณาขายประกันภัย ป้องกันเงินหายจากบัญชี ทำเอาเกิดเป็นกระแสเดือดในโลกออนไลน์ ว่าหากจะมีการเสนอขายประกันในลักษณะนี้ ก็ยิ่งตอกย้ำความไม่น่าเชื่อถือ และปัญหาความไม่ปลอดภัยของสถาบันการเงินอย่างธนาคารยิ่งเข้าไปอีก

ทั้งนี้ เมื่อวันที่ 19 ตุลาคม ธนาคารกสิกรไทย ได้ออกแถลงการณ์ต่อกรณีที่เกิดขึ้น ระบุว่า

ตามที่มีการแพร่กระจายภาพโฆษณาผลิตภัณฑ์ประกันภัยใหม่ที่มีข้อความว่า “โดนแฮกเงินหาย” นั้น ธนาคารกสิกไทยขอชี้แจงว่า ประกันดังกล่าวธนาคารเป็นผู้เสนอขาย โดยจะให้ความคุ้มครองความเสียหาย 3 รูปแบบ ได้แก่

คุ้มครองผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ กรณีผู้ขายไม่ส่งสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่แจ้งว่าจะจัดส่ง, ผู้ซื้อได้รับสินค้าไม่ครบตามรายการสั่งซื้อ, สินค้าได้รับความเสียหายทางกายภาพ, สินค้าไม่เป็นไปตามที่โฆษณาประชาสัมพันธ์

คุ้มครองผู้ขายจากการถูกหลอกลวงให้ส่งสินค้า และไม่ได้รับเงินภายใน 7 วัน นับจากวันที่แจ้งว่าจะจัดส่ง

คุ้มครองเงินส่วนตัวที่หายจากบัตร บัญชี หรือกระเป๋าเงินออนไลน์ จากการถูกโจรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์ โดยวิธีการใช้บัตรชำระเงิน , การเข้าสู่บัญชีธนาคาร , การเข้าสู่ e – Wallet ของผู้เอาประกันภัยโดยไม่ได้รับอนุญาต กรณีที่ไม่สามารถเรียกคืนได้จากผู้ออกบัตร หรือผู้ให้บริการบัญชี / กระเป๋าเงินออนไลน์

โดยธนาคารมีการจัดทำโฆษณาเพื่อสื่อสารทางการตลาดที่สอดคล้องกับประสบการณ์ในการซื้อขายสินค้าออนไลน์ของลูกค้า 7 รูปแบบ ซึ่งข้อเสนอตามภาพเป็นการนำเสนอให้กับลูกค้าเฉพาะกลุ่ม (ประมาณ 12,000 คน) ผ่าน K PLUS เมื่อวันที่ 11 ตุลาคม 2564 ก่อนจะเกิดกระแสข่าวการตัดเงินที่ผิดปกติผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตของประชาชนจำนวนมาก ตามที่สื่อต่าง ๆ ได้มีการนำเสนอในช่วงนี้ โดยทันทีที่ทราบประเด็นความเดือดร้อนดังกล่าว ในวันที่ 17 ตุลาคม 2564 ธนาคารได้ระงับการโฆษณาผลิตภัณฑ์ด้วยรูปแบบข้างต้นในทุกช่องทาง

ทั้งนี้ ขอยืนยัน ว่าธนาคารไม่ได้มีเจตนาในการเสนอขายผลิตภัณฑ์หรือบริการรูปแบบนี้ ในช่วงสถานการณ์ที่สังคมมีกระแสวิตกเช่นนี้แต่อย่างใด ขออภัยลูกค้าและประชาชนอย่างสูง ที่ทำให้เกิดการเข้าใจผิดต่อกรณีที่เกิดขึ้น

 

 

Related Post

แน่นอนว่า ฝนฟ้าช่วงนี้ก็ถล่มซะจนไม่เหลือชินดี ประเทศไทยน้ำท่วมหลายพื้นที่ เลยมีเรื่อง ขำปนเศร้า เคล้าน้ำตา เมื่อสมาชิกผู้ใช้แอปฯ TikTok

บริษัท ไฟเซอร์ อิงค์ เข้าสู่เฟดที่จะเปลี่ยนแปลงโลกแล้ว หลังประกาศค้นพบยาต้านไวรัสโควิดชนิดเม็ดตัวใหม่ ที่ได้จากคลินิกที่ทำการทดลอง

แต้ว สุดาพร

นับเป็นข่าวดีสำหรับคนไทย เมื่อ “แต้ว” สุดาพร สีสอนดี นักกีฬามวยสากลหญิง รุ่น 60 กก. ได้รับ “เหรียญทองแดง” เรียบร้อยแล้ว